
網購就是追求快捷方便,而物流公司就正正對準這個需求,將傳統貨運的時間縮短。事實上,不同香港物流平台都不斷加快數碼轉型步伐,而香港順豐近日更開始引入無人機服務,實現 24 小時無間斷運送。可靠的速遞公司能夠確保貨品安全且準時地送達客人手口,為網店建立良好口碑。因此各位老板們在選擇合作夥伴時應細心留意以下事項,並參考順豐寄件教學,即時開始提升物流效率,帶動網店新零售模式。
1. 香港物流業概況:如何選擇速遞公司?
送貨速度自然是香港物流速遞公司的最大優勢,亦是決定客人對網購滿意度的關鍵。香港順豐獲選入政府首批低空經濟監管沙盒試點項目名單,正在測試以無人機結合接駁無人車系統,有機會將本地快件時效縮短至平均兩小時,而跨城快件則有望三小時送達。速遞公司積極發展低空經濟,有效進一步提升香港物流配套及優化交通網絡,並為網店客人提供更無縫的購物體驗。
另外,物流公司的收費直接影響網店利潤,幸好香港物流平台提供不同的價格方案,一般按重量或體積收費。順豐寄件教學中強調,客人可以自行選擇適合服務,並聯絡在線客服詢問解決方案。建議新手網店老板們首先多方面比較物流公司的收費標準,再因應產品運送需求揀選最佳方案。
不得不提的是,現時電商詐騙手法日新月異,網店老板們在交易時一定要注意警告訊號,速遞公司的可靠性亦尤其重要。在香港物流市場中,香港順豐口碑良好,集團在物流科技領域獲得多項國際獎項,並於2025年入圍被譽為運籌學「諾貝爾獎」的Franz Edelman Award,成為本年度唯一入圍全球總決賽的中國代表,證明集團的科技水平及專業形象獲國際高度肯定。
2. 香港物流你要知:寄件前有什麼注意事項?
因應科技發展,大部分的香港物流公司現已提供運單追蹤服務,讓網店和客人掌握包裹的實時位置。網店新手們在寄件前應參考相關速遞公司的重量及尺寸限制,以及包裝指引,再進行批量寄件。收件後派送狀態將即時在香港順豐等平台網頁或應用程式上定時更新,減少客人的疑慮。
此外,按網店產品類型及運送需求,店主們可以附加特快寄送、倉儲及集運等增值服務。雖然物流公司會就服務額外收取費用,但對網店日常管理及營運絕對可以起到大規模作用。順豐寄件教學中提到寄件時可以選用香港順豐的包裝材料,減少多餘包裝之餘,保障包裹安全。保價增值服務對售賣奢侈品及易碎品的網店中非常必要,而冷運服務則適合食品類賣家,讓寄件輕鬆又安心。
3. 香港順豐寄件教學:如何使用Carousell官方物流公司?
Carousell於2024年宣布與香港順豐達成合作,並指定香港順豐為旗下拍賣平台的官方物流公司,攜手簡化網店運營流程,方便賣家管理訂單。整個配送及運單追蹤過程可以在Carousell平台上完成,減少網上交易的風險。以下為香港順豐寄件教學,新手亦可到此參考詳細影片教學。
- 在刊登產品時,選擇Carousell官方合作速遞公司 – 香港順豐。
- 在收到訂單通知後,到訂單詳情頁面檢查寄貨詳情。
- 賣家可以在收到訂單通知的六日內,帶同包裹及運單號碼到任何香港順豐寄貨地點寄件。
- 收件後可以在訂單詳情頁面上追蹤運送狀態,而包裹到達自取點後買家有四日可以提取。
- 訂單在四日期限後將被標記為已完成,賣家就可以成功提取相關款項。
處理好物流後,店主才可以將更多精力投入到產品開發和市場推廣上。旋轉商店商務版提供全面賣家功能,包含旋轉金幣以作產品及網店廣告,吸引更多潛在客戶。快速及自動的回覆功能可以協助創業新手24小時處理客戶查詢,進一步提升買家體驗,而加入紫鑽會員則可增強網店認受性,提升買家信任度。想在現時的市場環境中擴張,網店老板一定要選擇可靠的合作夥伴,結合優質物流服務和高效營銷策略,用盡Carousell及香港順豐物流公司優勢,突破銷售瓶頸。