我們知道你已經開始建立網上生意。受到疫情嘅影響，網上營銷嘅發展愈趨蓬勃。可能你已經是網銷專家，又或者準備要轉型階，加入電商行業。但無論如何，隨著電子商務繼續發展，我們為你準備了一系列最佳實踐方案，讓你電商緊貼潮流。
關鍵要點：
1. 善用買賣平台廣告工具
2. 優化產品
3. 與顧客互動
4. 提供可靠的送貨選擇
1. 善用買賣平台廣告工具
買賣平台的確是一個讓商戶能夠接觸買家的最佳途徑，但是也代表著必須凸顯自己才能吸引客戶。你的產品比其他人優秀，但問題是如何能夠獲得更多生意？
善用平台的營銷及廣告工具。無論你在哪一個平台買賣，廣告工具是一個保證可以比單靠傳統銷售獲得更多曝光率嘅方式。對於新手買家，這也是你增加品牌知名度的首選。至於銷售專家，廣告工具亦可以為你制定季節性的宣傳策略。
Carousell 廣告工具，例如泵、熱門推廣是簡單而非常可負擔的投資，並且證實帶來可觀回報。用泵去將你的產品即時置頂，最適合想加快成交進度的買家；如果你想有更靈活的廣告計劃，使用熱門推廣將你嘅產品長期置頂，只要買家搜尋相關字，你的產品就會顯示在買家眼前，只在有點擊時才收費。熱門推廣適合賣家有多件存貨時使用。最後，如果你想宣傳整個網店，個人檔案宣傳就可以於平台上展示顧客正面評價及一系列產品。
2. 優化產品展示
當你刊登產品時，需要考慮不同因素，包括產品名稱、相片、影片、描述、關鍵字及產品分類。但如何才能最有效接觸顧客？
產品關鍵字
產品名必須包含你所想表達的關鍵字。通常將關鍵字放在產品名稱上，比放在產品描述的表現更好。
例如，如果你的產品想於「肩托架」的搜尋結果出現，你的產品就需以「攝影機肩托架」作為產品名稱，對比起只單純在產品描述上使用相同字眼，這樣會在搜尋引擎中的演算法產生更大效益，讓你的產品較易出現較前位置。
產品內容撰寫
產品描述內容直接影響買家的體驗，請緊記必須要詳盡但精準。千祈不要以買家直接向你查詢為目標，反而以查詢作為額外輔助。你的產品描述需必須要提供買家可直落單的所需資訊，為什麼？因為越多的查詢只會讓顧客更易流失，失去了網上購物的輕鬆體驗。
產品影片
73%的買家與觀看錄影產品後的購買意欲大增。影片絕對是一個極佳方式增強買家信心。產品影片亦比純粹相片提供更多資訊。
最後最簡單提升產品曝光率，是確定你所刊登的產品在正確的產品分類。
你用旋轉拍賣（ 商業版）的錄影產品功能，你可以設定影片縮圖，這對於展示服務，或多功能產品非常有用。在Carousell 產品上加設影片縮圖可為你帶來4倍點擊率及50%顧客查詢。
